Brandon Wells, presidente y CEO de The Group Real Estate, no cree que la inteligencia artificial vaya a reemplazar a los agentes inmobiliarios. Pero tampoco compra la mayoría de las herramientas de IA que se venden hoy a las corredurías. "Creo que hay mucha porquería de IA", dijo Wells en el último episodio del podcast RealTrending con la presentadora Tracey Velt. "Hay muchos proveedores que solo están poniendo herramientas de modelos de lenguaje grandes en su software existente, y no sé realmente si eso está logrando algo".
The Group, una correduría del norte de Colorado fundada en 1976 y cuna del sistema Ninja Selling, ha crecido principalmente por métodos orgánicos bajo el liderazgo de Wells desde que asumió como CEO en 2018. En lugar de buscar fusiones y adquisiciones, Wells dijo que el éxito de la firma proviene de invertir en los corredores a través de capacitación, educación y una cultura de abundancia, reforzada por un modelo de propiedad de los empleados que fomenta el intercambio de conocimientos en lugar de ocultar secretos comerciales. "En un entorno típico de contratista independiente, hay mucha escasez", dijo Wells. "Hay mucha gente que quiere ocultar sus secretos comerciales y hay menos abundancia. Creo que uno de los beneficios de tener un modelo de propiedad donde todos tienen un interés no solo en su éxito personal sino en el éxito de la correduría, ha creado esta abundancia de compartir".
El Panorama General
La industria inmobiliaria está en medio de una transformación impulsada por la tecnología, pero Wells advierte que no toda la innovación es valiosa. Señala que muchas herramientas de IA son simplemente "slop" — contenido o funciones de baja calidad generadas por IA que no resuelven problemas reales. En un mercado donde la eficiencia es clave, las corredurías deben ser selectivas. The Group ha optado por construir sus propias plataformas usando herramientas internas como Claude Code para "vibe coding", en lugar de firmar costosos contratos con proveedores.
El enfoque de Wells contrasta con la tendencia de consolidación en la industria. Mientras las grandes franquicias y corredurías públicas continúan fusionándose, Wells ve una oportunidad para los independientes regionales. Señala que los independientes privados crecieron su participación de mercado en un 2% en el último año, atribuyendo ese impulso a la flexibilidad y la democratización de la tecnología. "Lo que antes era muy difícil de obtener o lograr como recurso, ahora se ha vuelto mucho más accesible para el pequeño, lo que devuelve una gran ventaja competitiva a la cancha de los independientes", afirmó.
“"No creo que puedas convencerme de que un mundo donde los listados sean completamente privados sea beneficioso para los vendedores".”
En Cifras
- Crecimiento de participación de mercado: Los independientes privados ganaron un 2% de cuota de mercado en el último año, según Wells.
- Años de experiencia: Wells lleva más de 20 años en la industria inmobiliaria.
- Fundación: The Group Real Estate fue fundada en 1976, hace 50 años.
- Modelo de propiedad: La correduría opera bajo un modelo de propiedad de los empleados, fomentando el intercambio de conocimientos.
- Herramientas de IA: The Group utiliza Claude Code para "vibe coding" y construir plataformas internas, evitando software de IA "slop".
Por Qué Importa
La postura de Wells sobre los listados privados es particularmente relevante en un momento en que el debate sobre el acceso a los datos de propiedades se intensifica. Él argumenta que mantener los listados completamente fuera del mercado abierto no beneficia a los vendedores, ya que la máxima exposición suele generar los mejores resultados. Sin embargo, reconoce que hay circunstancias donde los listados privados pueden beneficiar a una parte, pero advierte que sin salvaguardas, se inclinan hacia el beneficio de la correduría sobre el del cliente. "Creo que está más lleno de riesgo, porque creo que se trata más de lo que es mejor para la correduría que de lo que es mejor para el cliente", dijo.
En cuanto a la contratación y retención, Wells no mencionó incentivos económicos ni tecnología llamativa. En cambio, apuntó a la honestidad con los consumidores y la construcción de una cultura de abundancia. En un mercado donde la rotación de agentes es alta, su enfoque en la capacitación y el desarrollo puede ser una ventaja competitiva sostenible.
Qué Significa Para Ti
Para los agentes y corredores independientes, el mensaje de Wells es claro: la tecnología ahora está nivelando el campo de juego. Las herramientas de IA y automatización que antes solo estaban al alcance de las grandes corredurías ahora son accesibles para los pequeños. La clave está en no caer en la trampa del "slop" y enfocarse en construir soluciones que realmente agreguen valor.
- 1Evalúa las herramientas de IA críticamente: No compres software solo porque tiene el sello "IA". Pregunta si realmente resuelve un problema específico de tu negocio.
- 2Invierte en capacitación y cultura: El modelo de propiedad de empleados de The Group muestra que una cultura de abundancia y compartición de conocimientos puede ser más efectiva que los incentivos a corto plazo.
- 3Construye tus propias soluciones: Si tienes los recursos, considera desarrollar herramientas internas usando plataformas como Claude Code. Esto te da control y evita depender de proveedores que ofrecen "slop".
Qué Observar A Continuación
El debate sobre los listados privados probablemente se intensificará a medida que más corredurías exploren modelos que limitan la exposición pública. Wells sugiere que los reguladores y las asociaciones industriales deberían establecer salvaguardas para proteger los intereses de los consumidores. Además, el crecimiento de los independientes será un indicador clave: si la tendencia del 2% continúa, podría presionar a las grandes franquicias a repensar sus estrategias.
También vale la pena observar cómo la IA generativa evoluciona en el sector. Si bien Wells critica el "slop", la tecnología subyacente tiene potencial. La clave será diferenciar entre herramientas que realmente mejoran la productividad y aquellas que solo añaden ruido.
El Balance Final
Brandon Wells ofrece una visión refrescante en una industria a menudo dominada por el hype tecnológico. Su énfasis en la cultura, la capacitación y la construcción interna de tecnología sugiere que el futuro no pertenece necesariamente a los más grandes, sino a los más inteligentes y adaptables. Para los inversores y profesionales del sector, la lección es clara: la verdadera innovación no viene de etiquetar productos con "IA", sino de resolver problemas reales para agentes y clientes. El 2% de crecimiento de los independientes es solo el comienzo de una posible reconfiguración del mercado.
